Recepcionista

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O profissional recepcionista é um prestador de serviço que exerce papel estratégico dentro da empresa. Reconhecer a importância e responsabilidade deste profissional possibilita demonstrar ao cliente a qualidade e a excelência da empresa. O papel da recepcionista, dentro da organização, é de desenvolver um trabalho eficaz que contribua para o fluxo produtivo dos clientes internos e externos.

O recepcionista é a carta de apresentação de uma empresa ao público e ao potencial cliente.

Com este curso de recepcionista, o aluno aprenderá:

Princípios de marketing pessoal e etiqueta;

  • Ética e perfil profissional do bom recepcionista;
  • Noções de arquivo;
  • Atendimento ao cliente e ao público;
  • e muito mais!

Curso ideal para estudantes e profissionais de recursos humanos, comércio/vendas, secretariado, recepcionistas.

18 comentários em “Recepcionista”

  1. Elizabete cristina da silva

    Gostei muito deste curso pois conheçi muitas coisas que não sabia e outras informações e coisas que já sabia mais ainda mais o importante não é só estudar o que sabemos mais sim aquilo que não sabemos.

  2. Adelandia De Oliveira Barreto

    Estou adorando a possibilidade de fazer cursos através dessa plataforma , já conclui dois . obrigado pela oportunidade

  3. Marcone Marques do Rêgo

    O Sucesso não teria sido atingido se não tivéssemos pessoas capazes construindo nossos sonhos e projetos. Obrigado Equipe da EAD SICCTEP.

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